Chính sách bảo mật · 169vn

Chính sách bảo mật của 169vn cho người chơi Việt Nam 21+

169vn cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ở mức cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng loại dữ liệu chúng tôi thu thập, cách sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin đó, cũng như quyền của bạn với tư cách là người dùng tại Việt Nam.

Cập nhật: 2026 Áp dụng tại Việt Nam Mã hóa SSL
🔒
Dữ liệu được bảo vệ
Thông tin của bạn được mã hóa, lưu trữ an toàn và không bao giờ bị bán cho bên thứ ba.
Bảo mật SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ 169vn đều được mã hóa bằng giao thức SSL tiêu chuẩn ngành, ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài.

Không bán dữ liệu

169vn không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ trải nghiệm dịch vụ của chính bạn.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc giới hạn việc sử dụng thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua trang quản lý tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ 169vn.

Giao dịch VND an toàn

Thông tin tài chính liên kết với MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money được xử lý qua kênh bảo mật riêng. 169vn không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn trên hệ thống.

Tùy chỉnh thông báo

Bạn có thể từ chối nhận email marketing, thông báo khuyến mãi hoặc tin nhắn quảng cáo bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ cốt lõi của 169vn.

Hỗ trợ bảo mật 24/7

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 169vn luôn sẵn sàng tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật tài khoản mọi lúc, mọi nơi.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 169vn, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.

1Giới thiệu

169vn ("chúng tôi", "nền tảng") đặt sự riêng tư và bảo mật của người dùng ("bạn", "thành viên") lên hàng đầu. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng trang web 169vn.xyz và toàn bộ các dịch vụ liên quan, bao gồm cá cược thể thao, esports, nổ hũ, slot online, Live Casino và ứng dụng di động.

Chính sách này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng riêng cho thị trường Việt Nam. Đây là phiên bản ngôn ngữ duy nhất và chính thức. Tất cả giao dịch tài chính tại 169vn được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam là MoMo, ZaloPay, VNPayViettel Money.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua địa chỉ support@169vn.xyz. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Tóm tắt cam kết: 169vn thu thập chỉ những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, không bán thông tin cho bên thứ ba, và trao cho người dùng quyền kiểm soát đầy đủ với dữ liệu cá nhân của họ.

2Dữ liệu chúng tôi thu thập

169vn thu thập thông tin từ bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ, cũng như đảm bảo tuân thủ các yêu cầu về xác minh và bảo mật.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email khi tạo tài khoản tại 169vn.
  • Thông tin xác minh danh tính: Số CMND/CCCD, ảnh tài liệu xác minh khi hệ thống yêu cầu để đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi và chống gian lận.
  • Thông tin liên lạc: Nội dung chat, email hoặc yêu cầu hỗ trợ bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng 169vn.
  • Thông tin thanh toán: Số điện thoại đăng ký ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) để xác minh giao dịch nạp và rút tiền.

2.2 Thông tin thu thập tự động

  • Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và mã nhận dạng thiết bị.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập, các trang đã xem và hành vi điều hướng trên nền tảng.
  • Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở mức quốc gia/tỉnh thành dựa trên địa chỉ IP để xác nhận bạn đang truy cập từ Việt Nam.
  • Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện và cài đặt cá nhân hóa được lưu trữ cục bộ.
Loại dữ liệu Phương thức thu thập Bắt buộc
Họ tên, ngày sinh, SĐT, email Đăng ký tài khoản Bắt buộc
CMND/CCCD Xác minh danh tính Khi được yêu cầu
SĐT ví điện tử Nạp/rút tiền Bắt buộc cho giao dịch
Địa chỉ IP, thiết bị Tự động khi truy cập Tự động
Lịch sử cá cược Hoạt động trên nền tảng Tự động
Cookie phiên Trình duyệt web / ứng dụng Một phần tùy chọn

3Mục đích sử dụng dữ liệu

169vn sử dụng dữ liệu thu thập được vào các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn ngoài các mục đích được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

  • Vận hành tài khoản: Tạo, duy trì và quản lý tài khoản người dùng; xác thực danh tính và quyền truy cập vào các tính năng của nền tảng.
  • Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money; lưu lịch sử giao dịch bằng VND phục vụ đối soát và hỗ trợ.
  • Cung cấp dịch vụ cá cược: Hiển thị kèo, xử lý đặt cược, tính toán kết quả và thanh toán tiền thắng vào tài khoản người dùng.
  • Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, đa tài khoản và rửa tiền.
  • Xác minh độ tuổi: Đảm bảo người dùng đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi theo chính sách của 169vn.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện giao diện, hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 bằng tiếng Việt.
  • Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và cập nhật bảo mật.
  • Marketing (có chọn lọc): Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi VIP và sự kiện đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và chưa từ chối.

4Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

169vn không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau đây:

4.1 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Một số đối tác kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn để hỗ trợ vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ phân tích và bảo mật. Các đối tác này ký cam kết bảo mật chặt chẽ và chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ định của 169vn.

4.2 Nhà cung cấp thanh toán

Khi bạn thực hiện giao dịch nạp tiền tức thì hoặc rút tiền nhanh, thông tin giao dịch cần thiết được chuyển đến nhà cung cấp ví điện tử tương ứng (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) để xử lý thanh toán an toàn. 169vn không lưu trữ thông tin đăng nhập hay mật khẩu ví điện tử của bạn.

4.3 Yêu cầu pháp lý

169vn có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi pháp luật yêu cầu, theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của nền tảng và người dùng.

Cam kết rõ ràng: 169vn không bán dữ liệu người dùng cho bất kỳ công ty quảng cáo, tổ chức tiếp thị hay bên trung gian nào. Đây là nguyên tắc không thể thay đổi của chúng tôi.

5Dữ liệu giao dịch tài chính

Bảo mật thông tin tài chính là ưu tiên hàng đầu của 169vn. Toàn bộ giao dịch nạp và rút tiền được thực hiện bằng VND thông qua bốn ví điện tử được tin dùng rộng rãi tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPayViettel Money.

  • 169vn không lưu trữ số tài khoản ngân hàng, mã OTP hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn.
  • Thông tin được truyền tải trong quá trình nạp tiền tức thì hoặc tiền về nhanh đều được mã hóa end-to-end.
  • Lịch sử giao dịch (số tiền, thời điểm, phương thức) được lưu trong hệ thống an toàn để phục vụ đối soát, giải quyết tranh chấp và yêu cầu của cơ quan quản lý.
  • Bạn chỉ được sử dụng ví điện tử đứng tên chính mình để nạp và rút tiền, nhằm bảo vệ cả hai phía trước rủi ro gian lận.
  • Mọi giao dịch bất thường sẽ được hệ thống phát hiện và có thể yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý tiếp.
169vn không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu ví điện tử, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập tài khoản ngân hàng qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là hành vi lừa đảo — hãy liên hệ hỗ trợ 169vn ngay.

6Cookie và công nghệ theo dõi

169vn sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

6.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

Loại cookie Mục đích Phân loại
Cookie phiên (Session) Duy trì trạng thái đăng nhập và giỏ cược trong phiên sử dụng Bắt buộc
Cookie tùy chọn Lưu cài đặt ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn cá nhân Bắt buộc
Cookie phân tích Đo lường lưu lượng truy cập và hành vi điều hướng ẩn danh Tùy chọn
Cookie bảo mật Phát hiện hoạt động bất thường và ngăn chặn giả mạo phiên Bắt buộc

6.2 Kiểm soát cookie

Bạn có thể tùy chỉnh hoặc vô hiệu hóa cookie tùy chọn thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến hoạt động đăng nhập và trải nghiệm sử dụng nền tảng. Cookie phân tích có thể được từ chối mà không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi.

7Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

169vn áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi các truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ không được phép.

7.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

  • Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) cho thông tin nhạy cảm.
  • Hệ thống tường lửa và phát hiện xâm nhập bảo vệ máy chủ 24/7.
  • Xác thực đa yếu tố (MFA) cho các tài khoản quản trị nội bộ.
  • Kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng định kỳ.

7.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi lưu giữ một số dữ liệu nhất định trong thời gian cần thiết để tuân thủ yêu cầu pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các cam kết trong điều khoản dịch vụ. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

7.3 Phạm vi lưu trữ

Dữ liệu của người dùng 169vn được lưu trữ trên các máy chủ có biện phá p bảo mật phù hợp. Chúng tôi áp dụng các hợp đồng bảo mật dữ liệu với tất cả nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng để đảm bảo mức độ bảo vệ tương đương với tiêu chuẩn của 169vn.

Dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản của mình, không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.

8Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng của 169vn, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua support@169vn.xyz hoặc chat trực tiếp trong ứng dụng.

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 169vn đang lưu giữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không còn đầy đủ.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi đóng tài khoản.

Quyền hạn chế

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét hoặc khiếu nại.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được.

Quyền từ chối marketing

Hủy đăng ký nhận email hoặc thông báo quảng cáo bất cứ lúc nào.

169vn cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi thực hiện để đảm bảo bảo mật tài khoản. Trong một số trường hợp, việc xóa hoàn toàn dữ liệu có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý hoặc yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính bắt buộc.

9Quy định về độ tuổi

Dịch vụ của 169vn chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.

  • Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ 21 tuổi.
  • 169vn có quyền yêu cầu xác minh ngày sinh và giấy tờ tùy thân bất cứ lúc nào để đảm bảo tuân thủ quy định độ tuổi.
  • Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, 169vn sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình phù hợp.
  • Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ 169vn trái phép có thể liên hệ support@169vn.xyz để được hỗ trợ xử lý ngay.
Chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi là không thể thương lượng tại 169vn. Đây là cam kết về chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi trẻ tuổi.

10Thay đổi chính sách bảo mật

169vn có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ 169vn.xyz/privacy-policy.

  • Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Ngày cập nhật cuối cùng được ghi rõ ở đầu trang chính sách.
  • Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
  • Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

11Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 169vn xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email hỗ trợ: support@169vn.xyz
  • Chat trực tiếp: Có sẵn trong ứng dụng và trang web 169vn, hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
  • Trang hỗ trợ: Xem FAQ tại 169vn
Đội ngũ hỗ trợ 169vn luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư. Phản hồi của chúng tôi hoàn toàn bằng tiếng Việt, phục vụ riêng cho người dùng tại Việt Nam.
🔐

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại 169vn

Tham gia nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người Việt. Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money. Thanh toán an toàn, tiền về nhanh. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.